Городская специализированная служба по вопросам похоронного дела в Котельниках

13 лет помогаем людям
Вызвать агента

Ответы на частые вопросы о ритуальных услугах Мосгупритуал

Что делать, когда человек умер дома (вне больницы)?
Сразу позвонить в бюро ритуальных услуг Мосгупритуал перед тем, как вызвать скорую и полицию. Это нужно для того, чтобы «черные агенты» не успели «налететь» к вам по «наводке» врачей или полицейских, которые часто продают информацию третьим лицам.
Какие документы нужно подготовить перед приездом скорой и полиции?

Паспорт или свидетельство о рождении, медицинскую карту (если есть), СНИЛС. Если вы вызвали агента, он поможет вам подготовить документы.

Какие документы должны быть на руках хоронящих умершего в день похорон?

— Свидетельство о смерти (гербовое, взять в МФЦ);
— Паспорт оплачивающего ритуальные услуги;
— Договор от ритуального бюро, которое организует похороны;
— Чек или спец.форма на похоронные услуги.

Сколько родственников можно похоронить на одном кладбищенском месте?

На открытых кладбищах дают участок 2*1,8м2, где можно захоронить 2 человека. А спустя еще 15 лет по санитарным нормам можно добавить еще 2 гроба. Если нужно закапывать урны с прахом, то количество захоронений не лимитируется.

Куда обращаться, чтобы захоронить человека на закрытом кладбище в семейную могилу?

Нужно собственнику участка обратиться к администрации кладбища, подав заявку на выкапывание могилы за сутки перед похоронами или ранее. Если собственник места умер, его родственник предоставляет свой паспорт.

Для заявки понадобятся следующие документы: настоящее заключение о смерти, паспорт владельца участка или доверенного лица, документ на право собственности с указанием ФИО хозяина. Разрешение предоставляется Правительством Москвы.

Какую одежду и предметы подготовить в морг?

Есть требования морга для приносимой одежды и обуви. Мужчине понадобится комплект нижнего белья и носков, костюм с галстуком, майка с рубашкой, классическая обувь или тапочки, бритвенный станок.

А женщине нужно приготовить белье, в том числе колготки или чулки, рубашку с юбкой, или платье с длинными рукавами, платок для покрытия головы, платок носовой, классическая обувь или тапочки.

И мужчине, и женщине одинаково понадобятся такие гигиенические принадлежности, как парфюм, душистое мыло, и полотенце.

Что нужно сделать для похорон, если смерть человека была насильственной?

После экспертизы соответствующими органами нужно запросить разрешающий документ у полиции или прокуратуры до регистрации смерти в ЗАГСе.

Как следует себя вести на похоронах?

1. Узнайте о религиозных традициях семьи умершего заранее.

2. Также нужно учитывать обстоятельства смерти человека, чтобы не попасть в неловкую ситуацию, или не обидеть его скорбящих близких.

3. По возможности, сдерживайте бурные проявления эмоций, чтобы не провоцировать на истерику из без того эмоционально истощенных родственников.

4. Наденьте строгую, черную, одежду, головной убор или платок. Не приветствуется открытая и откровенная одежда.

5. Спросите у старшего поколения, в каком порядке прощаются с усопшим. Обычно, родственники находятся стоя или сидя с левойстороны. В то же время слева в очередь выстраиваются знакомые, друзья и коллеги.

6. Возьмите с собой бумажные платочки и успокоительные средства. Скорее всего, они понадобятся вам или окружающим.

7. Не разговаривайте по телефону рядом с гробом и во время молитв.

8. Если вас пригласили на поминки, пойти на них для близких умершего – будет знаком уважения к его памяти.

9. Не напивайтесь на поминках и не вступайте в споры и конфликты с кем-либо. Это оскорбит чувства родственников усопшего.

Можно ли похоронить человека бесплатно?

Да. Государство выдает пособие на погребение определенных категорий граждан. Также можно получить место на московском кладбище бесплатно.

Какие функции выполняет ритуальный агент?

— Проводит консультацию родных и близких о том, как будут проходить все этапы подготовки и похоронам, какие документы нужно подготовить или получить, какие нюансы учесть, как можно сэкономить;

— Ездит за документами в различные инстанции;

— Помогает заказать полный комплект ритуальных принадлежностей, и предметов в морг;

— Согласовывает перевозку тела умершего и прощающихся с транспортной службой;

— Организует погребение или кремацию на кладбище, в крематории, колумбарии, и отпевание в церкви;

— А также оказывает и другие услуги – стандартные или индивидуальные.

Есть ли лицензия на осуществление похоронной деятельности у Мосгупритуал?

Лицензии нет, потому что ее отменили в 2002г. по нашей сфере услуг. Зато есть сертификаты на всю атрибутику и услуги.

Если вам нужны эконом похороны в Котельниках,

то закажите прямо сейчас в МосГупРитуал, чтобы не переплачивать и ускорить процесс!

    Оказываем ритуальные услуги в Котельниках

    ежедневно по круглосуточному номеру 8 (800) 350-22-02 (многоканальный).
    E-mail:mosgupritual@yandex.ru

    Главный офис:
    • г. Москва, Домодедово,
      ул. Кирова, д. 13, корп. 1
    • 9:00 — 17:00 (ежедневно, без выходных)
    Филиалы:
    • г. Москва
      Пятницкое шоссе 6-км.
    • 9:00 — 15:00 (ежедневно, без выходных)
    • г. Москва
      ул. Россолимо д. 12, стр. 1
    • с 9:00 — 21:00 (ежедневно, без выходных)